なぜ、結婚相談所にマル適マークが必要になったのでしょうか?

業に際しての規制が全くない結婚相談業において、消費者が「安心して利用できる結婚相談所を見つける」ことは非常に困難です。
消費者は入会前に知りたいことが沢山あります。
「実際に提供されるサービスは広告通りなのか」「個人情報は適切に取り扱ってくれるのか」「辞めるときには、ちゃんとお金が返ってくるのか」等々・・・。
このような消費者からの多岐に渡る要望に対して、事業者が各関係法令からサービスを客観的に確認して、改善をすることは非常に困難です。
このような業界において「安全な結婚相談所はどこか」。消費者から一目で分かる証として「マル適マーク」はスタートしました。
マル適マークは、 特定非営利活動法人日本ライフデザイン協会が発行しています。
結婚相談所にとってマル適マークってどんな意味はあるの?

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